Politica di cancellazione dell'ordine
Politica di annullamento del preordine:
Quando preordini degli articoli, la data di uscita che ti forniamo (sulla pagina del prodotto) si basa su ciò che ci dice il produttore. A volte possono esserci ritardi superiori a 3 mesi. Come acquirente, dovresti essere pronto per questi ritardi causati dal produttore.
Ma se il ritardo supera i 12 mesi, ti offriremo un rimborso.
A parte questa situazione, non possiamo annullare o concedere rimborsi in contanti per prodotti e servizi, a meno che non abbiamo commesso un errore (come fornire informazioni errate sulla quantità disponibile o utilizzare il codice prodotto sbagliato).
Tuttavia, possiamo rimborsare il tuo ordine con Way-Point dello stesso importo. Puoi utilizzare Way-Point per acquistare qualsiasi cosa su onewaymodelcar.com.
In situazioni eccezionali, possiamo provare a vendere il tuo credito a qualcun altro per aiutarti a recuperare i tuoi soldi. Ma per questo addebiteremo una commissione amministrativa del 10%.
Politica di restituzione e rimborso in magazzino:
Nel nostro negozio seguiamo una rigorosa politica in materia di resi e rimborsi. Vogliamo assicurarci che tu comprenda le nostre regole prima di effettuare un acquisto.
Nessun rimborso o cambio
Non offriamo rimborsi o cambi per nessun motivo. Ciò include, ma non è limitato a:
- Se cambi idea dopo l'acquisto
- Se l'articolo non va bene o la taglia non è corretta
- Se il prodotto non soddisfa le tue aspettative
- Se l'articolo non è quello che stavi cercando
Prima dell'acquisto
Prima di effettuare un acquisto, ti consigliamo vivamente di controllare tutti i dettagli, visualizzare tutte le immagini e verificare che l'articolo sia della taglia corretta. Se non sei sicuro dei dettagli o se hai domande su un prodotto, contattaci prima di effettuare l'acquisto.
Articoli danneggiati o difettosi
Nel caso in cui un prodotto che ricevi sia danneggiato o difettoso, ti chiediamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema. Puoi contattarci a manson@onewaymodelcar.com .
Tieni presente che questa politica è soggetta a modifiche. Acquistando dal nostro negozio, accetti questa politica di restituzione e rimborso. Grazie per la vostra comprensione.